Informativa sui rimborsi

Di seguito le regole per i resi degli oggetti acquistati nel negozio online:

• Resi accettati per 14 giorni: è premura del cliente contattare il negozio entro e non oltre 14gg dall'acquisto. Non verranno accettati oggetti in condizioni diverse dalla vendita.

• Spedizione del reso a tariffa forfettaria di 35,00 €: le spese di reso sono sempre a carico del cliente, come da normativa europea. Il rimborso sarà effettuato solo dopo la ricezione dell'oggetto e la verifica che lo stesso sia nelle stesse condizioni del momento della vendita.

• Nessuna commissione di riassortimento

• Nessun articolo in promo finale o in saldo può essere eleggibile al reso/rimborso

• Per tutti gli articoli per cui è stato richiesto un rimaneggiamento o una modifica da parte del nostro laboratorio (ad es. allungare o accorciare catene, aumentare o diminuire la taglia di un anello, convertire spilla in ciondolo…etc) ; questi non sono eleggibili al reso o al rimborso